السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته مافهمت منيح حبيبتى احنا عندنا رتب كتير منها مشرفة ومشرفة عامة ونائبة وهما يتولوا مهمة الاشراف على الاقسام + الدردشة واى استفسار او مشكلة يمكن للادارة حلها فى قسم الشكاوى والاقتراحات ان شاء الله تسلمى للاهتمام ياعسل موفقة @كلوز ! استودعكم الله الذى لاتضيع ودائعه