السلام عليكم
أنا تعرضت لمثل هالموقف فترة وبعدين اكتشفت أن السبب هو تحميل الملف من التورنت
خصوصا إذا كان جهازك ما فيه برنامج حماية من الفيروسات
بصراحة ما انحلت معاي المشكلة ولا حتى بحذف الملفات
آخر شي عملت للجهاز استعادة وضعية المصنع وفعلت برنامج الحماية
وألحين الأمور تمام
الأحسن تودينه عشان يعيدونه لوضعية المصنع أو يسوون له فورمات ( على حسب اللي بشوفه الفني )
وتخليهم يحطون لج برنامج ANTI VIRUS وبعدين ترجعين لتحميل الملفات وإنتي مرتاحة
موفقة